At være aktivt deltagende i oplevelser som fx affaldsindsamlinger udfordrer forventninger og vaner, og kan potentielt ændre forståelsen af os selv og verden.
Sanser, følelser, adfærd og identitet påvirkes af oplevelser. Oplevelser erfares kropsligt og umiddelbart. Sansning og følelser ER oplevelse. At opleve noget vil sige at blive bevæget, at blive afledt fra det, man ellers lige var optaget af, at leve sig følelsesmæssigt ind i en forestillingsverden, at blive udfordret til på ny at tage stilling til verden og at få indsigt i forhold, man hidtil kun anede eller fornemmede.
Oplevelser forandrer (kropsligt og følelsesmæssigt), forundrer (udfordrer forventninger og vaner) og forvandler (ændrer forståelsen af os selv og af verden).
Oplevelser involverer sanser, følelser, erfaringer, fortællinger, erindring og identitet. Bestemte erfaringer får os til at have bestemte forventninger, men når disse brydes i oplevelsen, får vi en ny erfaring, der kan føre til en ny forståelse. Oplevelser sker altså ved en kombination af ydre stimuli og af indre motivation, og ved at bryde med forventninger; de overrasker.
Hvis vi forstår affaldsindsamlinger som oplevelse, har de altså potentiale til at aktivere os på mange planer. Oplevelsesteorien rummer både forståelsen af oplevelsen (her affaldsindsamlingen), som det der giver form til vores erindringer, erfaringer og identitet, og forståelsen af sanser, følelser og forventningsbrud, som det der giver ny erkendelse og nyt perspektiv på os selv og verden.
I de moderne velfærdsstater lever vi i en overflod og i en sikkerhed, der gør at nydelsen ved at tilfredsstille sult og lyst er forsvundet. Denne manglens fravær gør, at vi søger sult, lyst og lykke igennem oplevelser.
Mennesket vælger at lade sig styre af idealistiske, individualistiske eller hedonistiske værdier. Værdierne gør henholdsvis op med uretfærdighed gennem fælles engagement i en større sag, med utilstrækkelighed gennem selvrealisering eller med kedsomhed gennem nydelse og lyst i nuet. Disse værdier har betydning for de oplevelser vi opsøger og for hensigten med dem. For idealisten og individualisten er udvikling således målet, hvor det for hedonisten er underholdning, men fælles for den nye (for)bruger er, at hun/han vil være deltagende og medskabende.
Der er følgende 10 kriterier for det oplevelsesorienterede produkt:
1. Interaktivitet: medskabende.
2. Intimitet: personligt og forpligtende.
3. Nærhed: egne problemstillinger.
4. Autentisk: ”ægte”, oprindelig, oprigtigt ment.
5. Unikt: ikke-gentageligt, ikke-reproducerbart, ikke-kopierbart.
6. Involverende: sanseligt og emotionelt engagerende.
7. Levende: spontanitet, medrivende.
8. Lærende: understøtte erfaringsdannelse.
9. Interessant: overraskende, bryde med det forudsigelige.
10. Relevant: forståeligt.
Affaldsindsamlinger opfylder alle 10 kriterier for et oplevelsesprodukt og har således potentialet til at give ny erkendelse og nyt perspektiv på os selv og verden.
Deltagelse som en del af oplevelsen
Deltagelse er en væsentlig del af en moderne oplevelse. Aktiv deltagelse ændrer oplevelsen fra et ’jeg’ til et ’vi’ og giver en dybere meningsskabende oplevelse.
Vi bør tage udgangspunkt i deltagernes ressourcer som medskabere af oplevelser. De bedste deltagerinddragende projekter skaber ny værdi. Det skal ikke blot være deltagelse ud i det blå. Det er vigtigt, at der er et formål med deltagelsen, det skal ikke bare være “for sjov”.
Der er flere trin i social deltagelse, et “me-to-we”-design. Ikke alle behøver at involvere sig ens og på samme niveau, erfaringsmæssigt er det de færreste, der ønsker at være meget skabende og sociale.
På første trin får deltageren adgang til indhold.
På andet trin kan deltageren interagere med indholdet: fx anvende, kommentere, organisere.
På tredje trin kan deltageren se, hvordan deres interaktion hænger sammen med andres interaktion.
På fjerde trin skabes der forbindelse med andre; arrangører eller deltagere.
På femte trin føles hele projektet/oplevelsen som et socialt sted, hvor der er mulighed for interessant, udfordrende og berigende samspil med andre mennesker; et kollektivt engagement.
En affaldsindsamling har potentiale til at engagere deltagerne på det højeste niveau af deltagelse.
Kilder:
Christian Jantzen m.fl.: Oplevelsesdesign: tilrettelæggelse af unikke oplevelseskoncepter (2011)
Nina Simon: “Chapter 1: Principles of Participation” i The Participatory Museum (2011)